RETAIL
รวมพอยท์ร้านค้าปลีกในเครือ
แอปสมาชิกร้านค้าปลีกหลายสาขาที่รวมพอยท์จากแฟชั่น ความงาม และไลฟ์สไตล์ในเครือ ให้ลูกค้าแลกส่วนลดหรือสินค้าที่สาขาใดก็ได้ตามแคมเปญ
ปัญหาที่ธุรกิจประเภทนี้เจอบ่อย
ร้านค้าปลีกในเครือมี SKU มาก โปรเปลี่ยนทุกสัปดาห์ และลูกค้าเดินข้ามสาขาในห้างคนละย่าน ถ้าสมาชิกแยกตามร้านย่อย พอยท์จะเล็กเกินไปจนไม่มีใครแลก
รวมพอยท์ร้านค้าปลีกในเครือช่วยให้บิลเสื้อผ้าที่สาขา A ไปช่วยแลกผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่สาขา B ได้เมื่อแคมเปญกลุ่มเปิด และยังวัดได้ว่าลูกค้าเดินครบกี่แบรนด์ในเครือ
โปรสินค้าทับกับแต้มจนงงพนักงานไม่แน่ใจว่าบิลนี้ให้พอยท์หรือใช้คูปองได้ ลูกค้าเถียงที่เคาน์เตอร์ช่วงลดราคาใหญ่
ซื้อออนไลน์กับหน้าร้านคนละบัญชีลูกค้าสั่งผ่านเว็บแล้วไปรับที่ร้าน แต่พอยท์ไม่เข้า หรือเข้าคนละโปรไฟล์เพราะเบอร์ไม่ตรง
สินค้าค้างสต็อกสาขาไม่เท่ากันสาขาหนึ่งลดแล้วอีกสาขายังเต็ม ต้องการสิทธิ์แลกเฉพาะสาขาที่มีสต็อกโดยไม่พิมพ์ใบปลิวใหม่ทั้งเครือ
ร้านค้าปลีกในเครือเจอโปรทับกับแต้ม ลูกค้าซื้อออนไลน์คนละบัญชีกับหน้าร้าน และสินค้าค้างสต็อกไม่เท่ากันทุกสาขา
รวมพอยท์ร้านค้าปลีกในเครือช่วยตอนซื้อออนไลน์กับหน้าร้านยังไง
- 01
รวมพอยท์ร้านค้าปลีกในเครือให้สะสมจากบิลหน้าร้านและออนไลน์ในบัญชีเดียวเมื่อช่องทางเชื่อมแล้ว แล้วตั้งแคมเปญรายสาขาหรือทั้งเครือ
- 02
พอยท์เสื้อผ้าไปแลกความงามในเครือได้เฉพาะช่วงที่กลุ่มเปิดแคมเปญข้ามแบรนด์ ไม่ใช่รวมยอดเป็นก้อนเดียวตลอดปี
ร้านค้าปลีกแบบไหนใช้ระบบนี้
เครือแฟชั่นและไลฟ์สไตล์มีหลายแบรนด์ลูกในห้างและออนไลน์
ทีมปฏิบัติการสาขาอยากออกคูปองเฉพาะสาขาที่มีของ
ทีมอีคอมเมิร์ซต้องการให้บิลออนไลน์เข้าพอยท์ชุดเดียวกับหน้าร้าน
รวมพอยท์หน้าร้านและออนไลน์
เชื่อม POS เดิมไม่ต้องทิ้งเครื่องคิดเงิน ดูหน้าเชื่อมต่อ API
ตั้งคูปองตามสต็อกสาขาสมาชิกเห็นสาขาที่ใช้ได้ก่อนเดินทาง
เปิดสะสมจากคำสั่งซื้อออนไลน์เมื่อช่องทางนั้นเชื่อมสมาชิกแล้ว
ทดลองแคมเปญข้ามแบรนด์เปิดเป็นช่วง ไม่บังคับรวมทุกคะแนน
แต้มแยกช่องทางเทียบกับรวมพอยท์ร้านค้าปลีกในเครือ
| ประเด็น | แต้มหน้าร้าน/ออนไลน์แยก | All 1POINT |
|---|---|---|
| บัญชี | สมัครสองที่ | บัญชีเดียวเมื่อเชื่อมแล้ว |
| สต็อกไม่เท่ากัน | คูปองใช้ทุกสาขาแล้วของหมด | จำกัดสาขาที่มีของ |
| โปรทับแต้ม | แคชเชียร์คำนวณมือ | เงื่อนไขโชว์ในแอปก่อนแลก |
| ข้ามแบรนด์ลูก | นอกระบบ | เปิดได้เป็นแคมเปญ |
วิธีใช้ รวมพอยท์ร้านค้าปลีกในเครือ
USE CASE
พอยท์เสื้อผ้าไปแลกความงามในเครือ
กลุ่มที่มีทั้งแบรนด์แฟชั่นและบิวตี้ตั้งแคมเปญรวมพอยท์ช่วงเทศกาล ให้ลูกค้าใช้ยอดจากหลายร้านในกลุ่มแลกคูปองที่กำหนด
USE CASE
สะสมจากบิลหน้าร้านและออนไลน์
เมื่อเชื่อม POS และช่องทางออนไลน์ สมาชิกเห็นประวัติพอยท์จากทุกช่องทางในวอลเล็ตเดียว
ALL 1POINT
ตั้งแคมเปญรายสาขาหรือทั้งเครือ
ออกคูปองออนไลน์เฉพาะสาขาที่มีสต็อก หรือทั้งเครือช่วงเซลล์ โดยดูผลจากแดชบอร์ดสมาชิก
ALL 1POINT
เชื่อม POS เดิมของร้าน
ไม่ต้องทิ้งระบบคิดเงินเดิม การให้และตัดพอยท์วิ่งผ่าน API ตามบิลจริง
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้นๆ สำหรับข้อสงสัยก่อนตัดสินใจใช้งาน All 1POINT
ร้านกำหนดเองได้ว่าบิลลดราคาให้พอยท์หรือไม่ เงื่อนไขแสดงในแอปและตอนคิดเงิน
ดูฟีเจอร์และโซลูชันที่เกี่ยวข้อง
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง
รวมพอยท์ร้านค้าปลีกในเครือให้คุ้มจริง
ให้ลูกค้าสะสมข้ามสาขาและช่องทางขาย
แล้วแลกสินค้าที่ยังมีสต็อก