ข้ามไปยังเนื้อหา

BEAUTY CLINIC

แอปรวมพอยท์คลินิกความงามในเครือ

ระบบสมาชิกคลินิกความงามหลายสาขาที่ตามคอร์ส แพ็กเกจ และพอยท์ข้ามสาขาได้ ลูกค้าทำหน้าที่สาขาหนึ่ง ต่อคอร์สร่างกายที่อีกสาขาโดยไม่เสียประวัติสมาชิก

ภาพรวม

ปัญหาที่ธุรกิจประเภทนี้เจอบ่อย

คลินิกความงามขายคอร์สที่มีรอบรักษาหลายครั้ง ลูกค้ามักนัดไม่ตรงสาขาเดิมเพราะที่จอดรถหรือแพทย์เวร พอยท์และสิทธิ์คอร์สถ้าผูกกับสาขาเดียวจะทำให้คนรู้สึกว่าย้ายสาขาแล้วเริ่มนับใหม่

แอปรวมพอยท์คลินิกความงามในเครือเก็บประวัติสมาชิกกลาง แจ้งเตือนคอร์สใกล้หมดอายุ และให้แลกทรีตเมนต์หรือผลิตภัณฑ์หลังทำหัตถการตามสาขาที่มีแพทย์และเครื่องพร้อม

  • คอร์สเหลืออยู่คนละสาขาลูกค้าซื้อแพ็กเกจ 10 ครั้งที่สาขาสยาม แต่ไปต่อที่สาขารามเพราะสะดวก เจ้าหน้าที่หาประวัติไม่เจอ ต้องโทรยืนยันจนเสียเวลานัด

  • บิลสูงแต่ไม่มีเหตุกลับมาหลังเลเซอร์หรือฟิลเลอร์ลูกค้าหายไปหลายเดือน เพราะไม่มีสิทธิ์ดูแลต่อหรือพอยท์ที่รู้สึกคุ้มเมื่อเทียบกับราคาคอร์ส

  • ไม่อยากถือบัตรคลินิกในกระเป๋าบัตรพลาสติกโชว์ชื่อคลินิกความงาม ทำให้ลูกค้าบางคนไม่สะดวกพก ดิจิทัลในมือถือช่วยลดจุดนี้

คลินิกความงามในเครือมักมีคอร์สเหลือคนละสาขา ลูกค้าไม่อยากถือบัตรคลินิก และบิลสูงแต่ไม่มีเหตุกลับมานัดซ้ำถ้าคะแนนไม่ตามไปสาขาใกล้บ้าน

รายละเอียด

แอปรวมพอยท์คลินิกความงามในเครือใช้ตอนไหน

  • 01

    แอปรวมพอยท์คลินิกความงามในเครือเก็บประวัติสมาชิกกลาง พนักงานสแกน QR ชุดเดียว แล้วตั้งพอยท์หลังหัตถการเพื่อดึงรีวิวหรือนัดติดตาม

  • 02

    สิทธิ์คอร์สกับพอยท์แลกของแยกกันได้ ไม่ปนกับคลินิกสุขภาพในกลุ่มถ้าเครือยังไม่เปิดแคมเปญร่วม

กลุ่มเป้าหมาย

คลินิกแบบไหนเหมาะกับระบบนี้

  • เครือคลินิกหลายสาขาลูกค้าทำคอร์สสาขาหนึ่ง แล้วอยากนัดสาขาใกล้ที่ทำงาน

  • ทีมที่ปรึกษาความงามต้องการเห็นประวัติสมาชิกกลาง ไม่ใช่โน้ตติดไฟล์สาขา

  • สมาชิกคอร์สระยะยาวอยากเช็กสิทธิ์คงเหลือและพอยท์หมดอายุจากแอป

ขั้นตอน

เปิดสมาชิกคลินิกความงามในแอป

  1. กำหนดสาขาและแบรนด์ที่ร่วมแยกคลินิกความงามออกจากคลินิกสุขภาพถ้ายังไม่พร้อมรวมสิทธิ์

  2. ผูกพอยท์กับคอร์สหรือหัตถการให้แต้มหลังทำรายการ ไม่ใช่แค่ตอนจ่ายมัดจำ

  3. ตั้งการแจ้งเตือนก่อนคอร์สหมดดึงนัดซ้ำโดยไม่โทรซ้ำทุกรายการ

  4. แลกทรีตเมนต์หรือผลิตภัณฑ์จำกัดสาขาตามเครื่องและสต็อก

เปรียบเทียบ

บัตรคลินิกรายสาขาเทียบกับแอปรวมพอยท์คลินิกความงามในเครือ

ประเด็นบัตร/ไฟล์รายสาขาAll 1POINT
คอร์สเหลือดูได้ที่สาขาที่ซื้อสมาชิกเช็กในแอป ข้ามสาขาเมื่อเครือเปิด
บัตรพกบัตรคลินิกQR ในแอป
นัดซ้ำโทรตามคอร์สแจ้งเตือนสิทธิ์และพอยท์ในแอป
บิลสูงส่วนลดครั้งเดียวพอยท์หลังหัตถการเพื่อกลับมานัด
วิธีใช้

วิธีใช้ แอปรวมพอยท์คลินิกความงามในเครือ

  • USE CASE

    พอยท์หลังหัตถการเพื่อรีวิวและนัดซ้ำ

    หลังทำทรีตเมนต์ สมาชิกได้พอยท์เมื่อยืนยันนัดติดตามผลและแลกผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่สาขาเดิมหรือสาขาใกล้บ้าน

  • USE CASE

    อัปเกรดแพ็กเกจข้ามสาขา

    ลูกค้าที่สะสมพอยท์จากคอร์สหน้าแลกส่วนลดคอร์สร่างกายที่สาขาที่มีเครื่องพร้อม โดยแพทย์ดูประวัติจากระบบกลาง

  • ALL 1POINT

    ประวัติสมาชิกกลางทั้งเครือ

    เจ้าหน้าที่ทุกสาขาเห็นระดับสมาชิกและสิทธิ์ที่ยังใช้ได้ ลดการถามซ้ำและลดความผิดพลาดตอนคิดเงิน

  • ALL 1POINT

    เตือนก่อนคอร์สและพอยท์หมดอายุ

    สมาชิกได้รับแจ้งในแอปก่อนสิทธิ์หมด ช่วยลดคอร์สจมและลดข้อร้องเรียนเรื่องใช้ไม่ทัน

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้นๆ สำหรับข้อสงสัยก่อนตัดสินใจใช้งาน All 1POINT

  • ไม่ได้โดยอัตโนมัติ หัตถการต้องผ่านการประเมินของแพทย์ พอยท์ใช้กับสิทธิ์ที่คลินิกกำหนด เช่น ผลิตภัณฑ์หรือทรีตเมนต์ที่อนุญาต

รวมสมาชิกคลินิกความงามทุกสาขา

ให้ลูกค้าตามคอร์สและพอยท์ข้ามสาขาได้ โดยไม่ต้องถือบัตรคลินิกหลายใบ